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政府“互联网手刺”来了!一键可找到电话、地址、职责

时间:2021-10-07 11:55 点击次数:
  本文摘要:打开百度搜索页面,输入“海淀对外联系电话”,海淀区政府互联网手刺随即显示出来,政府各部门对外联系电话、办公地址、机构职责等信息一目了然,还可以一键“地址导航”、一键“电话拨出”、一键“直入官网”。克日,海淀区团结辖区互联网企业,整合政府信息的互联网搜索效果,率先以互联网手刺形式,集中公然展示75个政府部门80部对外联系电话等政府办公信息。

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打开百度搜索页面,输入“海淀对外联系电话”,海淀区政府互联网手刺随即显示出来,政府各部门对外联系电话、办公地址、机构职责等信息一目了然,还可以一键“地址导航”、一键“电话拨出”、一键“直入官网”。克日,海淀区团结辖区互联网企业,整合政府信息的互联网搜索效果,率先以互联网手刺形式,集中公然展示75个政府部门80部对外联系电话等政府办公信息。据先容,为适应企业群众找政府服务前“先上网搜索”的需求习惯,海淀区借助百度搜索平台,整合“搜索+信息流+舆图”流量资源,以互联网手刺的形式集中展示政府部门的对外联系电话、办公地址、办公时间、构职责等信息,并实现官方认证信息置顶。除了在搜索平台上搜索关键词,用百度APP或微信直接扫码,也可进入海淀区对外联系电话小法式,所需信息一目了然。

该二维码同时在海淀政府官网、海淀融媒、海淀政务等多媒体客户端公布。在百度舆图中搜索关键词,也可以在查找相应地理位置的同时,点击直达政务小法式页面查找相应信息。平台还能够通过用户泉源、使用习惯、分享等数据分析,为群众推送精准的政务服务信息,增强企业群众获得感、满足度。据相识,通过对“僵尸电话”的专项治理,海淀区政府对外公然电话数量已由原来的2000余部减至80部,电话一次接听率达90%以上,三次接听率达100%,有效解决了企业群众联系政府部门电话禁绝确、打不通的问题。

下一步,海淀区将继续优化关键词搜索效果,实现一键搜索“海淀区+政府部门+电话”或者“海淀区+政府部门”直达互联网手刺,而且依托这个展示平台,整合电话入口,在条件允许时引入AI技术,实现机械人24小时接听、回覆企业群众的诉求和问题。泉源 北京日报客户端| 记者 于丽爽 通讯员 高玉超编辑 徐慧瑶流程编辑 刘伟利。


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